VOXPOPULI.CO.ID – Pemerintah Provinsi Jawa Barat (Pemprov Jabar) menghadirkan fitur baru bernama Jabar Merawat dalam aplikasi Sapawarga. Fitur ini disediakan sebagai sarana pengaduan bagi masyarakat yang mengalami kendala pelayanan kesehatan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan Pemprov Jabar.

Melalui fitur tersebut, masyarakat dapat menyampaikan keluhan apabila mengalami hambatan saat mengakses layanan kesehatan, termasuk ketika menghadapi kesulitan mendapatkan perawatan atau bahkan penolakan dari pihak rumah sakit.

Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengatakan, kehadiran Jabar Merawat merupakan upaya pemerintah daerah untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyampaikan persoalan pelayanan kesehatan.

Lihat Juga:
Tiga Bulan Menanti, Jamil Akhirnya Pulang ke Kuningan, Tim Hukum Segera Buat Laporan TPPO

Menurutnya, Pemprov Jabar telah menjalin kerja sama dengan 86 rumah sakit yang tersebar di wilayah Jawa Barat dan Jakarta. Kerja sama tersebut ditandatangani pada Oktober 2026 untuk membantu masyarakat mendapatkan akses pelayanan kesehatan, baik bagi pasien yang biaya pengobatannya ditanggung BPJS Kesehatan maupun yang tidak ditanggung BPJS Kesehatan.

Meski demikian, Dedi mengakui masih terdapat sejumlah kendala dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan pemerintah provinsi.

Ia mengaku menerima berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan rumah sakit. Karena itu, Pemprov Jabar menyediakan saluran pengaduan melalui fitur Jabar Merawat yang dapat diakses menggunakan aplikasi Sapawarga.

Lihat Juga:
Drainase Perkotaan Kuningan Baru Direvitalisasi 2027, Kadis PUTR: Musuh Jalan Itu Air

“Apabila menghadapi masalah saat akan dirawat atau sedang dirawat, warga bisa mencari tempat mengadu masalah, maka kami siapkan aplikasi Jabar Merawat di aplikasi Sapawarga,” ucap Dedi Mulyadi yang akrab disapa KDM, Selasa (3/11/2026).

Melalui fitur Jabar Merawat, masyarakat yang mengalami persoalan pelayanan kesehatan dapat menyampaikan pengaduan secara langsung melalui aplikasi Sapawarga.

Warga yang ingin mengajukan keluhan diminta mengisi sejumlah informasi pribadi, seperti nama, alamat domisili, serta menjelaskan permasalahan pelayanan rumah sakit yang dialami.

Baca Juga:
Janji Kembalikan Rp363 Juta Tak Ditepati, Emilia Siap Laporkan H. Faisal Alzamzami Travel Kuningan ke Polisi

Fitur ini diharapkan menjadi sarana komunikasi antara masyarakat dan Pemprov Jabar dalam menangani berbagai persoalan pelayanan kesehatan.

Dengan adanya fasilitas pengaduan tersebut, pemerintah dapat menerima informasi mengenai kendala yang dialami pasien, baik ketika hendak mendapatkan perawatan maupun saat sedang menjalani pelayanan medis.

Kehadiran Jabar Merawat juga menjadi bagian dari upaya Pemprov Jabar memperluas akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat, termasuk warga yang membutuhkan layanan di rumah sakit wilayah Jakarta.

Pemprov Jabar mencatat terdapat 86 rumah sakit yang telah menjalin kerja sama dalam program pelayanan kesehatan tersebut. Rumah sakit itu terdiri atas rumah sakit pusat, rumah sakit khusus, rumah sakit swasta, dan rumah sakit umum daerah (RSUD).

Berikut daftar rumah sakit yang tercantum dalam informasi kerja sama Pemprov Jabar:

A. Rumah Sakit Pusat, Khusus, dan Swasta

  1. Rumah Sakit Umum Pusat dr. Hasan Sadikin Bandung.
  2. Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo.
  3. Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita.
  4. Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita.
  5. Rumah Sakit Kanker Dharmais.
  6. Rumah Sakit Mata Cicendo.
  7. Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso.
  8. Rumah Sakit Jiwa Dr. H. Marzoeki Mahdi.
  9. Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto.
  10. RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo.
  11. RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu.
  12. Santosa Hospital Bandung Central.
  13. Santosa Hospital Bandung Kopo.
  14. Rumah Sakit Khusus Ginjal Ny. R.A. Habibie.

B. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)

  1. RSUD Majalaya.
  2. RSUD Welas Asih Provinsi Jawa Barat.
  3. RSUD Oto Iskandar Di Nata.
  4. RSUD Cicalengka.
  5. RSUD Kesehatan Kerja.
  6. RSUD Bedas Cimaung.
  7. RSUD Bedas Kertasari.
  8. RSUD Bedas Tegalluar.
  9. RSUD Bedas Arjasari.
  10. RSUD Bedas Pacira.
  11. RSUD Cililin.
  12. RSUD Lembang.
  13. RSUD Cikalongwetan.
  14. RS Jiwa Provinsi Jawa Barat.
  15. RSUD Kabupaten Bekasi.
  16. RSUD Cabangbungin.
  17. RSUD Bakti Pajajaran.
  18. RSUD Idham Chalid.
  19. RSUD R. Moh. Noh Nur.
  20. RSUD RH. Satibi.
  21. RSUD Kabupaten Ciamis.
  22. RSUD Kawali.
  23. RSUD Sayang.
  24. RSUD Cimacan.
  25. RSUD Pagelaran.
  26. RSUD Sindangbarang.
  27. RSUD Waled.
  28. RS Daerah Sidawangi.
  29. RSUD Arjawinangun.
  30. RSUD dr. Slamet Garut.
  31. RSUD Pameungpeuk Provinsi Jawa Barat.
  32. RSUD Malangbong.
  33. RSUD Indramayu.
  34. RSUD M. A. Sentot Patrol.
  35. RSUD Mursid Ibnu Syafiuddin.
  36. RSUD Karawang.
  37. RSUD Jatisari Kabupaten Karawang.
  38. RSUD Rengasdengklok.
  39. RSUD Bandung Kiwari.
  40. RSUD Kota Bandung.
  41. RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung.
  42. RSUD Banjar.
  43. RSUD Asih Husada Langensari.
  44. RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid.
  45. RSUD Jatisampurna.
  46. RSUD Pondokgede.
  47. RSUD Bantar Gebang.
  48. RSUD Teluk Pucung.
  49. RSUD Kota Bogor.
  50. RSUD Cibabat.
  51. RS Daerah Gunung Jati.
  52. RSUD Khidmat Sehat Afiat Kota Depok.
  53. RSUD Anugerah Sehat Afiat.
  54. RSUD R. Syamsudin, SH.
  55. RSUD Al-Mulk.
  56. RSUD dr. Soekardjo.
  57. RSUD Dewi Sartika.
  58. RSUD 45 Kuningan.
  59. RSUD Linggajati Kuningan.
  60. RSUD Majalengka.
  61. RSUD Cideres.
  62. RSUD Talaga.
  63. RSUD Pandega Pangandaran.
  64. RSUD Bayu Asih.
  65. RSUD Subang.
  66. RSUD Sekarwangi.
  67. RSUD Palabuhanratu.
  68. RSUD Jampang Kulon.
  69. RSUD Sagaranten.
  70. RSUD Umar Wirahadikusumah.
  71. RSUD KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya.
  72. RSUD Tani dan Nelayan Tasikmalaya.

Bagi masyarakat Kabupaten Kuningan, terdapat dua rumah sakit daerah yang tercantum dalam daftar kerja sama tersebut, yakni RSUD 45 Kuningan dan RSUD Linggajati Kuningan.

Keberadaan kedua rumah sakit tersebut dalam daftar menjadi informasi penting bagi masyarakat Kuningan yang membutuhkan akses pelayanan kesehatan.

Dengan adanya fitur Jabar Merawat, warga diharapkan memiliki saluran untuk menyampaikan keluhan apabila mengalami kendala pelayanan di rumah sakit yang tercantum dalam program kerja sama Pemprov Jabar.

Pemprov Jabar berharap inovasi melalui aplikasi Sapawarga ini dapat memperkuat pengawasan pelayanan kesehatan sekaligus mendorong rumah sakit memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.

Kehadiran Jabar Merawat diharapkan tidak hanya menjadi tempat menyampaikan keluhan, tetapi juga menjadi bagian dari upaya membangun sistem pelayanan kesehatan yang lebih responsif, transparan, dan mudah diakses masyarakat Jawa Barat.

(UGI)